政协教育周刊访谈：从草根营销到责任动力学的前世今生
政协报教育周刊主编贺春兰博士对责任动力学创始人方志良的访谈问题
贺春兰博士简介：政协报教育周刊主编，中国民办高校发展与研究的领军人物。
既然不甘心，又不想被人嘲笑，一般情况下，人的两种做法：要不卧薪尝胆，默默追求直到成功；要不浅尝辄止，挫折后无疾而终。所幸的是，而我属于前者。
研究责任动力学这些年的心声有感而发，仅以此文献给所有在不同领域默默追求的人！
政协报教育周刊主编贺春兰博士对责任动力学创始人方志良的访谈问题
1，政协报教育周刊主编贺春兰博士：
我非常好奇是什么样的东西或者说机缘让你对这个（责任动力学）东西有兴趣，开始致力于研究它？而且是花了这么多功夫。
贺老师，您这个问题几乎是问到了责任动力学（4R4P）研究与发展的前世今生。我对责任动力学研究有兴趣，并用毕生的精力和时间去追求，这22年来可以说是，分为四个重要阶段。
第一个阶段：责任研究萌芽期
研究兴趣的背景：
研究“责任”的兴趣，来自初入职场后的挫折沮丧的反思：
---“怎么做才算是责任？”
那是在1995与1996年之间，我刚毕业后不久（确切地说是结业，我那时候就读于民办学校），进入职场应聘了一家电器公司做销售，被派往北京工作。
刚到北京不久后，我发现新单位工作氛围与管理都太懒散（来之前我在一家日资企业搞生产管理，管理比较规范。），新老同事之间相处的也不太好（老同事总是让新同事干活或差遣），尤其是公司领导带头和下属玩牌赌博（广东企业），这个风气更是让我感觉沮丧和失落。
那个时候，作为新人我虽然很努力，但因为与上司以及喜欢打牌的老同事不合拍，也不懂得灵活伺候一些老同事的差遣。比如日常工作生活中的活老同事不干，故意让自己端茶、倒水，扫地、洗碗、倒垃圾等货，自己被迫做但很不情愿，经常会用肢体表情语言或眼神去抗议。这样的后果是，更加被老同事故意找茬、鄙视或在上级领导面前被黑。
那时候，自己感觉特别地孤独与无助，心力憔悴不堪，前途茫茫。同时也在心中非常鄙视这样的单位管理，于是准备在被炒掉之前打道回府，不干了！
有一天傍晚，偶尔和一个业绩水平比较差也没有什么背景关系的老业务员散步聊天，这次散步改变了我的职场之路，也打开了我毕生研究与探索“责任理论”之门。
其实，那天他并没有说什么高深之道，他只是对我大概说了这样一句评价的话：既来之则安之，我看方志良你这个人工作那么努力做事，又挺有能力和本事的，你一定能够留下来，做得比他们更好。
当然，他知道我不太会搞关系，也放不下架子去伺候人。于是，尽挑一些好的话来评价我，安慰我，这个我十分明白。他言外之意也是希望我能够适当委屈一下自己，讨好一下那几个善于“拍马屁”搞人际关系的老同事，只有这样才不会被他们刁难，当然就有留下来的希望。
那个晚上，我陷入了沉思：努力做和拍马屁到底代表什么？为什么我会努力做事，却不愿意给他人端茶倒水？难道我主动帮助老同事做一些不情愿的事情就一定是“软柿子”吗？
突然，我发现了自己性格问题：我这个人只喜欢做“努力做”的事情，认为凡事通过自己努力得到目标结果的事情才认为那是一种责任。当然这种努力要有目标，有结果差异，更准确地说，是一种能区别别人，体现自己本事和能力的责任；而自己总把伺候人或老同事习惯“拍马屁”的做法当成了没本事的人干的活，因此在心里就鄙视，做起来一百个不愿意，更不会认为它是责任，而是投机取巧。
当我细细品味自己的遭遇与挫折后，我终于改变了自己固有的责任思维，我开始意识到了懂得委屈自己伺候人或适当地讨好“拍马屁”，其实也是一种责任表现。那该如何归纳这种做法？
那天晚上，我把端茶倒水“伺候人”、献殷勤“拍马屁”的这类事统统归纳为“应该做”的事。也就是说，它是一种可做可不做的责任。你做了它，也许感觉自己吃亏，虽不情愿，甚至有被人欺负的感觉，但至少别人不会再那么讨厌你，刁难你。后来想想，问题无非出在自己身上，因为心理老觉得自己有本事的人，就越不愿意做那些“应该做”但可做可不做的事情，那些事并不是自己做不了，关键是自己心理作祟，认为这是鄙贱、低三下四的活。
那晚我不仅第一次认识了自己的性格特征的优缺点（现在看来用责任性格总结更加合适：自己喜欢做“努力做”，不喜欢也不习惯做“应该做”的事），而且还做出来一个除了做“努力做”的事情，以后要多做或顺其自然地为他人做一些“应该做”的事的决定。这个决定改变了我一生的职业生涯规划，那是后话。这个决定从第二天起开始，以后每天一早起床主动打扫四合院，主动洗碗，倒垃圾等。
也正是后来几个月，我每天打扫院子和多干其他应该做的事情，让我获得了上级领导第一次肯定与欣赏，从而让我获得了可以开发市场做自己努力做的机会。
当然，往后的一年中，我的业绩增长速度与市场占有都是前茅，并得到了总部的表彰。
说到这，如果我只是沉醉于业绩增长或者说庆幸自己发现了职场成功的机会与经验奥秘的话，那就不是我了。往后的一两年中我的脑海中总是会不断冒出“努力做”与“应该做”这两个词汇以及如何在工作中区分它们的工作分类场景。当然那个时候并没有刻意甚至没有意识到要把这两个词汇联想到责任分类的属性与概念，只是把它当成了职场营销工作技巧而已。现在看来，绝大多数人和我那个时候一样，根本没法区分“努力做”与“应该做”这两个词汇在责任概念意识与思维的重大突破意义！
冥冥之中，“努力做”的责任好强的性格又驱使了我，人除了“努力做”与“应该做“这两种做法，还有没有其他的做法？比如大家喜欢说的“喜欢做”，“愿意做”，“被迫做”…它们能不能找到本质上的区别？
后面的几年中，我一直处在在摸索与琢磨混沌状态中，但我从来没有对任何人提过自己要搞什么狗屁研究，更不可能说“学术研究”。我知道，一旦说出来，那么一定会被人耻笑，让人笑掉大牙，贻笑大方。那个时候因为自己营销业绩与地位都不错，还没有让自己成为别人眼中的天方夜谭，自不量力的嘲讽与笑话对象！
第二个阶段：责任研究“琢磨”雏型期
研究兴趣的背景：
研究“责任”的兴趣来自，喜欢变态的固执琢磨：
---“责任究竟可以分为几种做法？”
既然不甘心，又不想被人嘲笑，一般情况下，人的做法要不是卧薪尝胆默默追求，要不浅尝辄止挫折后无疾而终。所幸的是，我属于前者。
大约在2000年前，因为自己营销水平与业绩都很不错，于是特别想结合自己领悟到的“努力做”与“应该做”在职场与营销的奥秘，将来写一本营销心得的书。那时候，书名都想好了《草根营销》。
现在想想，自己那个时候真的明白或者说还是有相当的有自知之明！道理很明显，自己属于非管理学科班出身，非名牌大学出身以及非主流人士的边缘人。用《草根营销》书名都透露出作者缺乏深厚理论基础与学术底子的烙印标签，同时用“草根”一词也在强调，作者只想告诉读者，这本书是凭作者在职场和营销中发现的“努力做”，“应该做”所领悟到的一点营销规律与启发的经验之书，绝非学术理论刊物，更不可能是责任定律的理论。
当然，那个时候我心里很清楚，要想写完一本《草根营销》书，除了把营销中的“努力做”、“应该做”等案例分析的事情区分联系开来，还需要继续找出其他的营销（责任）做法，并且找出它们彼此之间存在的更多的区别与联系的规律。毕竟一本书不是一个故事案例或一个章节，它得丰满不断在规律上完善，这样才能够让读者更好地理解与掌握。
于是在这种想法驱动下，我又开始激发起了执着琢磨其他几种营销（责任）做法的浓厚的兴趣，用“琢磨”而不用“研究”一词，在那个时候还是比较合适的，也是有自知之明的。
功夫不负有心人，我一边不断地努力学习管理知识，一边用生活与营销工作中的案例做实践分析与证明，前后花了5年的业余时间，我最终找到了营销（责任）为人处事的四种做法（四做原理）的口语区别与联系：必须做、努力做、应该做与选择做。故而那个时候的初衷，是想从实际工作中总结出营销的四种做法，更确切地说，是为《草根营销》一书总结出营销经验案例的脉络大纲，真的不敢大言不惭地说我去研究“责任”。
第三个阶段：理性责任定性研究蛰伏期
研究兴趣的背景：
研究“责任”的兴趣来自，“责任”概念名不正，则言不顺：
---“四做原理是否可以统一责任分类？”
人们都说“有心栽花花不开，无心插柳柳成阴”，当我总结出来人的为人处事的四种做法后，我越发觉得事情严重了，因为我已经驾驭不了我能控制的思绪了！我发现这“四做”远远不只是在营销中运用那么简单，它好像就是人类责任的分类。那我又该怎么定义责任这个概念呢？又该如何区分责任的概念？这可难坏了我自己，同时又感觉自己进入了另一个兴趣天地。
在我被自己的研究卷入一个人类人文社会中最大的概念“责任”的理性理论研究漩涡中时，我被吓了一大跳！
翻阅了几千年来中西方哲学家、社会学家对责任的研究，我不敢相信，所有的前辈都是站在责任感性角度研究，几乎没有人给予它学术般的严谨的定义与概念区分。这不仅让我恐惧，更让我兴奋，难道这么大的课题真的落在我方某人肩膀上？
人的理想越大，他所说出的话，常人听了就越不靠谱，越像是在吹牛！我太理解这句话的双刃性。
第三阶段，我把业余所有的精力投入到阅读凡是与责任理论有关的任何书籍、文献与资料中，《草根营销》刚起了几个大纲就让我自己把它盖棺定论了，我发现了不仅仅是营销的技巧，它可是人类社会文明最抽象概念又最常见的现象：责任。
2010年前，我通过“超星阅读器”以及网络、书籍媒介几乎查阅了任何可以与“责任”关联的哲学、社会学、法律、伦理学、道德文化、经济、管理学与心理学领域，很遗憾没有找到责任理论真正意义上的概念定义与完善体系分类。
这些年，我睡觉有一个特点，床上喜欢放一本笔记本，晚上睡觉中，如果有灵感，不用醒，第二天本子上清晰地记录下梦中的灵感。
对于我一个学术边缘人，最初几乎不懂社科论文格式，文献综述，更没有勇气发表什么，于是找了几个教授请教，提出我对责任矩阵理论的见解与建模，结果被对方几句言语不屑，羞得满脸通红，无地自容，有的QQ都把我拉黑屏蔽了。打那以后我放弃了走所谓正规期刊发表学术论文的梦。我相信自己发现了什么，也相信自己学术造诣还没有到那一步，但只要我自己敢于沉淀，内容永远会大于形式，总有一天我自己就是责任理论最大的专业、正规、学术权威期刊或机构。这个世界最初不认同，后来盲目跟风崇拜的例子永远不缺。弗洛伊德的《梦的解析》，爱因斯坦的相对论所经历过的笑话与神话，在我们的世界从来就没有少过，只要我坚持，这个领域一定会属于我的！
正因为大量阅读，放弃投稿，才让我完全没有被传统论文格式所束缚。这个阶段我对责任研究最大的收获就是，之前所有的责任研究都具有以下一个或多个特征：
1，前人研究的责任都是站在伦理、道德意义上感性责任概念；
2，管理学上的责任永远和责任感、责任心感性励志思维，都是空洞说教层面；
3，人们对于法律上的责任与道德上的责任总是形成固有的思维定势，责任就是承担过失或者产生了负面的问题；
4，人们所提到的为他人负责，为公司负责，为社会负责，为国家负责都是居于责任外延，根本没有深入研究过责任内涵构成的基本原理。
没有精神上束缚的自由才是真自由！不用考虑投稿，不用考虑职称评审，我做到了边缘地带最天马行空。于是在这10来年里，我完成了理性责任思维，责任矩阵原理，四种责任基本单位与广义责任定义。
最初我把它运用在企业培训，尤其是在营销培训中，取得很好的效果，越发奠定了我持续研究的信心。
这以后，我不再怕别人知道我研究理性责任而嘲讽与讥笑。我已经习惯了花钱请人吃饭听我说四种责任，我相信很多朋友边吃边在心里暗暗骂我神经病。不过我已经习惯了花钱买人骂的快感！
第四个阶段：责任现象学与责任动力学理论期
研究兴趣的背景：
研究“责任”的兴趣来自，“责任”不再是说教，它应该是一种逻辑思维：
---“责任能否数字符号逻辑表达？”
2009年我进入了管理咨询行业，在为企业管理咨询服务的时候，我都是运用我自己研究的成果。我把我责任研究的成果命名为“四种责任四种力量的管理理念与技术”，英文缩写“4R4P”。
在很多企业服务中，我运用4R4P辅导，得到了不错的反馈。再后来，我把4R4P体系发邮件给北大纵横创始人王璞先生，他邀请我进入了北大纵横做合伙人。在北大纵横做管理咨询合伙人时，4R4P得到了当时一些同仁的认可，也得到了企业的认同与赞许。
2011年，我特别想学会钢琴，于是买了钢琴和声乐书学习。我是一个特别执着刻苦学习的人，很遗憾，练习钢琴我左右手总是无法协调，没能学会。但也正是学习音乐音符以后，我突然得到了一个巨大乃至改变世界对责任的传统认知范式：数字符号化责任“音符”。
我第一件事就是把四种责任单位进行统一的高低阶定义与区分，这个灵感来自钢琴的黑白键与高音区与低音区。接下来我开始运用数字符号化责任单位，并采用集合的思维。这个阶段是研究最痛苦的时候，为了用数字符号化区分责任的高低阶，特别是数学建模，整整花了我五年的时间，终于，我完成了责任的数字符号化的设计，并得出了责任总公式：R=R1（-1，0）+R2（0～N）+R3（0，+1）+R4（C/c）
可以说，责任矩阵数学建模与责任数字符号化翻开了责任理论研究的新篇章，因为这是人文社会科学中采用数学模型最抽象复杂的现象诠释。
有了责任数字符号化公式表达之后，责任现象的研究犹如缺口河堤，一泻千里，一发不可收拾。接下来我运用数学逻辑表达式（不等号，等于号，大于号，加号等等）把现实中总是存在的两种责任现象之间的逻辑关系彻底的表达出来了。
责任现象居然可以通过简单的数学符号逻辑公式表达，这太不可思议了！我这个现象称之为责任现象学。这种思维表达式一经推出后，得到了来自全国各地乃至全世界对责任研究感兴趣的人的青睐与认可。
有了责任现象学公式作为责任理论研究的表达式，很自然地我们就可以分析人类责任现象中人与人之间的责任动力系统问题，于是责任动力学在这种背景下正式提出。责任动力学涉及到责任供给与责任需求侧的分析，也就涉及到责任主客体的构建与分析。
世界上最伟大的理论都是发现宇宙、自然或社会的普遍性规律，仅此而已。牛顿定律，爱因斯坦的相对论无不都是发现并用某种数学逻辑方法解释了这种现象，其本身并会帮你实现飞天或者制造核弹。同样，责任动力学也是发现人类责任现象的普遍性规律，我并不希望人们过度用实用主义或功利色彩的眼光去质疑：责任动力学有没有用？我只想回答人们：每个人都具有四种责任高低阶，也具有责任公式逻辑思维，有没有用只能问自己有没有去用。
当然责任动力学衍生出来许多实用的管理技术包括责任性格测试，责任性格特征分析，岗位责任胜任力模型，责任绩效考核等各个领域。
2，政协报教育周刊主编贺春兰博士：
这件事，我知道你坚持了很长时间。是什么样的内在动力（机制）让（促使）你坚持了下来？你觉得自己有重要的发现，发现了普遍性的规律，这个普遍性的规律发现让你很兴奋，是吗？然后长期地坚持了下来，是吗？
简单总结：
1，不痛不痒，久病成医，
2，歪打正着，动机激活
3，越挫越勇，名至实归
4，探索无限，真理普世
这就是我坚持下来的四个阶段的内在责任动力以及兴奋点。
3，政协报教育周刊主编贺春兰博士：
你现在一方面在做概念、体系、思想体系的建构，一方面用市场化来推动它（责任动力学）在现实中落地，是吗？然后让它去影响更多人，是不是这样？
对的，现在责任动力学体系已经非常完善，我也得到了我的学生的投资，确切的说是我曾经服务过的两个企业家投资，他们都有责任动力学走向全球与未来的信念。现在又得到了江西应用科技学院黄董事长的鼎力支持，成立了江西应用科技学院职场责任动力学研究所并在全校范围进行学科教学，全面提升学生毕业后的职场责任动力系统的逻辑思维。这是全国高校管理学科建设的伟大创新之举。最近也得到了中国教育电视台的关注并新闻报道。
4，政协报教育周刊主编贺春兰博士：
你们在推广（责任动力学）这套思想体系的过程中最让你兴奋的和最让你面对的挑战的又是什么呢？
兴奋的是我用数字符号定量化了责任，并用定性的方式解决责任属性概念；面临的挑战犹如当年的爱因斯坦的相对论，弗洛伊德的《梦的解析》所经历过的一样，一半火焰，一半海水。但我相信责任动力学这套数字符号逻辑思维正在把海水一点点的变成熊熊火焰燃烧遍布全球！
5，政协报教育周刊主编贺春兰博士：
你追求的终极目标是什么？也就是你给你自己和现在的企业（学院）确定的使命是什么？
未来人人都会像懂得阿拉伯数字，音乐音符和加减法口算那样用责任动力学逻辑思维方式与他人沟通交流，责任动力学成为人类最基本的德育教育或管理学基本课程体系。我们学院肩负着以责任动力学数字符号逻辑表达的优势开发出各种领域的软件、硬件、管理体系、测试体系、益智游戏等运用大平台！
感谢贺老师多年以来一直致力于为责任动力学发展所提供的支持、关注与热心帮助！