5377-作者:洪玉金

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4R4P专业名词术语公式详解 查看更多

R1(-1)> R4(C):违反规则的行为优先于为组织利益考虑的行为,或者与其从整体利益出发去考虑或解决问题,不如尝试打破规则、打破现状、打破僵局来解决问题。 与其滔滔不绝地讲大道理,不如勇敢打破规则,力挽狂澜。这个公式告诉我们,在面对一些重大紧急的情况时,对着所有人念经只会让人更加烦躁,此时解决问题最快速有效的办法就是打破规则,另辟蹊径,出奇制胜。

分享学习:南阳 洪玉金
2016年1月12号
(此文未经方老师改编)

小王是某公司的部门主管,新的一年开始的时候,公司推进了一系列新的制度改革,他们部门的提成方案也有了新的变化,每个客户的服务提成都有所提高。但是人事部门说了,新的提成方案只适用于新的一年里所签约的客户,现在正在服务的客户,仍旧走以前的提成方案。一开始小王对此没有异议,觉得公司也是出于成本控制的考虑,无可厚非。但当小王把人事部的这一条要求传达给部门那同事的时候,引起了大家比较大的不满,大家觉得新规应该适用于所有的客户,因为很多客户虽然是去年签的,但是服务才刚刚开始。无奈,小王只能先安抚大家,承诺一定向人事部门反映这个问题,先暂缓提交这个月的提成。最终进过小王的争取,人事部门同意了大家的意见,新规实行以后所有的提成都按新的方案来执行。

4R4P分析:
1,小王是责任主体,公司是责任客体;
2,小王接到了公司人事部的指令,没有按时,按要求提交大家的提成,属于违反角色责任的行为R1(-1);
3,小王一开始同意公司的规定,是出于减少公司支出的目的,是原因责任高阶R4(C);
4,后来在公司同事的意见之下,小王能顺应民意,宁可暂时违反公司规定,也不再一味的只考虑公司的眼前利益,符合责任次序公式R1(-1)>R4(C)。

中国(4R4P)责商管理学院温馨提示:
公司的决策都是出于自己的利益考虑,但未必时时正确。做为公司的中层管理者,一定要做好上传下达的工作,把最真实的民意上传给高层管理者,免不了有时要“忤逆上意”。学好4R4P,可以让你站的更高,看的更远,用理性思维来为你的顺“势”而为保驾护航。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第三层次:Ra﹥Rb责任优先次序:R1(-1)> R4(C)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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