2982-作者:蔡江峰

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R=R1(-1):角色在规则下必须做的事,数学逻辑特征值为(-1,0),R1(-1)意思为违反了规则范围内的事情,属于角色责任低阶的表现。比如:公司规定九点上班,小王九点半上班,小王迟到属于必须做的事情没有做到,属于R1(-1)。

我让你遇见——萨提亚(来源:慧心玲心理咨询平台)

这就是萨提亚的冰山理论,实际上是一个隐喻,它指一个人的“自我”就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分——行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰山。心理治疗师需要做的工作往往是透过来访者的表面行为,去探索来访者的内在冰山,从中寻找出解决之道——每个人都有自己的冰山,认识到自己的冰山,你的人生就会改变!

维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师一位女士的名字,也代表以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。

根据萨提亚的理论,一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系,这种联系有可能影响他的一生。一个人和他的经历有着难以割断的联系,我们不快乐的根源可能是因为儿时未被满足的期待。

萨提亚用了一个非常形象的比喻:这就像一座漂浮在水面上的巨大冰山,能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上很小的一部分,大约只有八分之一露出水面,另外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山体,则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受,看到真正的自我。

萨提亚模式中的个人冰山理论的隐喻:


1、行为----应对模式(行动、故事内容)

2、应对方式-----(姿态)

3、对感受的感受---自我价值

感受(喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤,,悲伤等等)

感受的感受(关于感受的决定)

4、观点---信念,假设,主观现实,思考,想法,价值观(信念、假设、预设立场、主观现实、认知)

5、期待---对自己,对别人,来自他人的期待(对自己的、对他人的,来自他人的)

6、渴望----爱,接纳,归属,创意,连结,自由等等(人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由)

7、自己:我是谁---------灵性,灵魂,生命能量,精髓,核心,存在(生命力、精神、灵性、核心、本质)

一般来说,我们看见都只是冰山一角,那就是外在行为的呈现。但在下面 蕴藏着情绪,感受,期待,渴望等。往往我们在与人沟通时,并没有去体 会和察觉沟通下面的冰山。有时甚至连自己对自己冰山下面的东西也没有 觉察。

 萨提亚冰山理论的探究和引用

这次非常有幸参加了萨提亚技术大师Gloria Taylor的课程,让我见识到了什么 是真正的大师,什么是行云流水、天衣无缝、大象无形和顺手拈来,手到病除。

在第一天里Gloria就讲解了萨提亚模式的个人冰山隐喻理论,这个理论认为在人 的行为和应对方式的表象下面,依次有“感受”、“感受的感受(为什么有这种 感受)”、“观点”、“期待”、“渴望”、“自己(我是谁)”的根源问题。 而一个人之所以感受到痛苦就是他们没有能够一致性地表达自己。就是说( 借用学员张老师的话)这七个因素中的某个和某些因素之间产生了混乱,所以就 产生了痛苦。

精神分析中的意识和潜意识也是用冰山来比喻的,认为人的意识是被潜意识左右 的;管理学中也有冰山理论,它认为浮在表面的问题的背后都有更深的问题需要 挖掘。但是萨提亚冰山的独到之处是它把这些根源问题又给细分了,它很清晰地 描述出产生每个问题的较深层问题,如同是楼梯一样,它能让你沿着这楼梯找到 你问题的答案。当然走这些楼梯的步骤也灵活的,我们每个人可以根据自己的情 况决定是迈一步还是几步。这点又让我想起管理学中的“六次追问”,用六次的 追问来发现问题的根源。原来学问是如此的互通,他们应该有共同的根源,这大 概就是哲学了吧。宇宙中的这种“共性”在萨提亚冰山理论的“渴望”里也有深 刻的表述:人的渴望是共有的,例如被爱、被接纳、被认可、有目的的、有意义 、自由的等等。也就是说在本质上人们共同的部分很多,但是表现出来的差异却 很大。如同是水,加点酒精就是酒、加点糖精就是糖水、加点醋精就是醋……这 种本质上的共性是我们理解他人的基础,也是萨提亚家庭重塑的基础。

冰山理论应用的方法很简单,就是用7张纸依次写下那些根源问题。然后依次摆 在地上,先让访客站在“个人行为”上,做必要的放松后让他清晰地感觉到目前 困绕自己的问题;让他走到“感受”上,问他这样做有什么感受;达到目的后再 让他走到“感受的感受”上,问他为什么会产生这样的感受……步骤不是固定的 ,但是最终要走到“自己”上。这个过程的精妙之处是能让人在了解到问题产生 的根源,然后根据自己到底是谁做出选择。

 在学习中,我也走了某个困扰自己问题的冰山里程。等站在“自己”上的时候 ,我清晰地意识到自己要干什么了,因为我知道我是谁。


萨提亚提出的著名的应对姿态

在你的记忆中,当家长发火的时候你的反应是什么?当老板给你批评的时候你又会如何反应?仔细回想或许你会发现,尽管在从小到大的人生经历中发生的状况不尽相同,你却有著非常类似的反应。

比如,老板把你叫进办公室,告诉你最近的一次季度考核里,你没有完成销售业绩:“怎么搞的,你一直都做得很不错,上个季度是怎么回事?什么地方出问题了?”
回答1:“老板,对不起,是我没有做好工作……”(也许,老板本来还想问你,是不是其它部门给你的支持力度不够大,而导致销售的延误。这下都免了。)

回答2:“老板,你这样问,我会觉得很惊讶,因为你知道我已经非常拼命了,客户太难啃,一时要降价、一时要提前供货……这你都知道啊?”

问答3:“整个情况是这样的,在过去的几个月中,整体市场下降了10个百分点,同时竞争对手推出了非常有优势的新产品,所以,销售业绩没有下降就不错了。接下来,我们需要公司给予更大的支持力度,比如市场部做一些促销活动……”

回答4:“哦,是。老板您说得对,是!以后一定注意。”(转身出门时,吹起了口哨。)

在萨提亚专家沈明莹来看,以上的4种回答分别对应了人们处理压力的4种方式:

1 认错式,不管自己是对是错,他一定会认错,不辩护,牺牲自己,平息事件,讨好对方。 

2 对骂式,对老板的疑问表示愤怒,我已经努力,老板你为何不欣赏我?

3 分析道理式,这种人会站在你面前分析错误的理由,并且为自己的过失讨价还价。

4 不知道先生,老板刚批评完,一转眼就笑嘻嘻地出去玩了,丝毫不放在心上。
你是以上的哪一种反应模式?是什么让你形成了这样的反应?毕竟在内心深处,你最真实的表达不是这样的,不是吗?也许一走出办公室你就后悔不已,觉得没有把话跟老板说清楚。

为什么我们常常心口不一,明明是出于关心但出口总是指责;明明十分不情愿, 却 很难开口说拒绝,结果总是把自己搞得身心疲惫;明明非常在意,却常常装作无所 谓而失却了很多宝贵的机会……而且这些心口不一的反应方式,好像被施了魔法一 样,我们总是一次又一次地掉进去,无法摆脱。

你从童年就开始了心口不一

沈明莹说:“这种让我们困扰的心口不一,来自我们的幼年生活。”

当我们呱呱落地的时刻,便和父母形成了一个最基本、最初的三角关系(The Pri mary Triad):父、母、孩子。在那些接触人际往来的最初岁月里,我们感觉父 母之间的互动,分别学习和父亲、母亲建立关系:有亲密,有疏离,有接受、有 拒绝,有愉悦、有沮丧。我们也开始学习建立面对不开心和脆弱的方式。这就是 萨提亚提出的著名的“应对姿态”或者叫做“沟通姿态”,在上文的案例中,不 同人的反应分别对应了:讨好,指责,超理智,打岔。

 这些方式并没有所谓的好坏之分,都是我们在最初的家庭关系中,为了求生 存和保护自己而习得的。

比如,一个小孩子发现讨好父母,顺从大人可以得到赞赏,可以赢得别人的喜爱,于是这种方式就会深深地印在他意识和行为里,一直到成人,在他自己建立的家 庭里,在他的工作中,他都会采用讨好的方式。

但他也许没有意识到,这种方式也要付出的代价:“你的需要是最重要的,我有 没有需要部重要”。永远保对方放在第一位的态度,让我们失却了自我,当讨好不 成时,我们就会压抑自己的愤怒。而长期讨好,我们的消化系统也会出现问题:溃 疡、腹泻、便秘和呕吐。

比如指责。我们从小就学会强硬,还是婴儿时我们用大哭,长大后我们用大声指责,让别人害怕,成为我们保护自己的方式。“都是你的错!”“要不是你,我根本会过得更好。”这种暴发性的态度阻隔了我们和别人建立关系。

而我们的反应模式一旦在幼年的家庭生活中被培养起来以后,就一再在不同的情 境下重复。因为人们在熟悉了一种处理压力的方式后,就会反复使用,所以不管是小时候还是工作以后,我们内心自然的反应模式就体现在生活的各个方面。

 功能不良的应对/沟通姿态

讨好

指责

超理智

打岔

 寻找沟通的一致性

这样的反应被称为“失功能”的反应模式,很多人因为无法面对内心的压力转而 崩溃。为什么压力这么难以消除?如何才能让自己“恢复正常”,重新振作起来 ?

沈明莹看来,一切要从自己的内在开始。

所有的沟通都要从三个方面来考虑,即自己,他人,情景(情况):

——如果只有自己,没有他人,是指责;

——如果只有他人,没有自己,是讨好;

——如果只有情境,没有自己也没有他人,是超理智;

——如果既忽略自己,他人,也无情境,是打岔。

“我们并非说哪种方式更好或者更糟糕,而是认为,你的关注点应该保持自己的 表里一致。”沈明莹说道。在萨提亚模式中,有创造力、自信、负责任、接纳的 应对姿势应该是“一致”。学习一致性的沟通就是学习同时关注到自己、他人和 情景,

做出最适合的回应:

首先,当事情发生时,你是否注意到你的内在在发生什么?

其次,你周围的现实环境是什么?你与环境的关系如何?
再次,对方的心情如何?对外界是否有兴趣?他们什么时候开始自我防卫?

最后,有意识地去做选择你的行动和反应。

通过不断的练习,你会慢慢学会一致性的沟通。

比如,习惯于指责的人,在原先的反应模式中只关注自己,那么尝试著放下“自 己指责的手指”,平息呼吸,用好奇和关心看看和你沟通的人有什么样的观点、 感受和期望,然后选择内外一致的行为、语言反应给对方。关注、了解他人是倾 向于指责的人最重要的练习。

习惯于讨好的人关键是觉察和表达自己的感受,关注自己的感受,倾听自己内在 的声音,拿出勇气说出自己的真实地感受。对很多长期习惯于讨好方式的人,表 达自己的感受可能是很困难的事情,不妨从简单的事情和信任的对象开始练习。

超理智的人总是那么聪明,一不留神又开始讲道理或罗列一大堆的数据、信息。 精于此道的人首先需要练习的是和自己的接触,再练习如何关注到别人的感受。 习惯于超理智的人最重要的是,不要只用脑袋,要多用心和其它的感官去听、去 看、去感觉。

调整起来最困难的是打岔的反应模式,他们习惯了“生活在别处”,这回避了很 多痛苦和不愉快。沈明莹的建议是从关注情境开始,学会观察当前所在的情境, 只有学会活在当下,才能进入与自己接触,和他人联结。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

责任单位:R=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

文章关键词: 加载中, 加载中, 加载中, 加载中

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